제1조 (목적)

이 약관은 ㈜비즈니스북스(이하 ‘회사’라 한다)가 제공하고 운영하는 인터넷 웹사이트(이하 ‘사이트’라 한다)와 관련한 각종 서비스(이하 ‘서비스’라 한다)를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. ① '이용자'란 회사의 '사이트'에 접속하여 이 약관에 따라 사이트가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
2. ② '회원'이란 회사의 사이트가 정한 가입양식에 따라 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 정보를 지속적으로 제공받으며, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
3. ③ '비회원'이란 회원에 가입하지 않고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 명시와 개정)

1. ① 본 약관은 회사의 인터넷 서비스 화면에 게시함으로 효력이 발생합니다.
2. ② 회사에서 운영하는 서비스는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 사이트의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다.
3. ③ 사이트는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. ④ 사이트가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.
5. ⑤ 사이트가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제 3항에 의한 개정약관의 공지 기간 내에 회사에 송신하여 사이트의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

제4조 (회원가입 및 이용계약체결 신청 등)

1. ① 이용자는 회사가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.
2. ② 회사는 서비스 이용계약체결 신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
   1. 1. 가입신청자가 이 약관 제5조에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 회원자격 상실 후 회사의 회원재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 한다.
   2. 2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오류가 있는 경우
   3. 3. 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우
3. ③ 회원가입 및 이용계약 체결의 성립 시기는 회사의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
4. ④ 회원은 제1항의 회원정보 기대 내용에 변경이 발생한 경우, 즉시 변경사항을 정정하여 기재하여야 합니다.

제5조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. ① 회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 요청을 받은 즉시 해당 이용자의 회원탈퇴를 처리합니다.
2. ② 회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
   1. 1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
   2. 2. 다른 사람의 서비스 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자거래질서를 위협하는 경우
   3. 3. 서비스를 이용하여 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우
3. ③ 회사가 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우, 회사는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. ④ 회사가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 소명할 기회를 부여합니다.
5. ⑤ 회사는 본 서비스를 이용하는 회원에 대하여 서비스 이용내용, 시간 및 회수 등에 따라 등급별로 세분하여 서비스 이용에 차등을 둘 수 있습니다.

제5조의 1 (회원 승낙의 취소)

1. ① 회사는 다음 항목에 해당하는 이용신청에 대해서는 발견되는 즉시 승낙을 취소할 수 있습니다.
   1. 1. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청하였을 경우
   2. 2. 동일한 사용자가 중복해서 신청하였을 경우
   3. 3. 이용신청 시 필수 입력 사항을 허위로 기재하였을 경우
   4. 4. 타인에게 혐오감을 주는 ID로 신청하였을 경우
   5. 5. 기타 회사가 정한 이용신청 요건에 맞지 않을 경우

제6조 (회원에 대한 통지)

1. ① 사이트가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 사이트에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
2. ② 사이트는 불특정 다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일 이상 서비스에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

제7조 (개인정보의 보호 및 사용)

1. ① 회사는 관계법령이 정하는 바에 따라 회원 등록정보를 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 회사의 개인정보보호정책이 적용됩니다.
2. ② 회사는 다음과 같은 경우에 법에서 허용하는 범위 내에서 이용자의 성명, 전자우편주소 등 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공할 수 있습니다.
   1. 1. 이용자가 서비스를 이용함에 있어 관련 법률을 위반하여 수사기관이나 기타 정부기관으로부터 정보제공을 요청받는 경우
   2. 2. 이용자의 법률위반, 본 서비스 약관위반을 포함하여 부정행위 확인 등의 정보보호업무를 위해 필요한 경우
   3. 3. 기타 법률에 의해 요구되는 경우
3. ③ 회사의 공식사이트 이외의 웹 등에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다. 또한 회사는 이용자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 일체의 책임을 지지 않습니다.

제8조 (서비스의 제공 및 변경)

1. ① 회사는 이용자에게 질문, 답변, 처리 등의 묻고 답하기 서비스 및 포인트 적립 및 사용과 관련된 서비스를 제공합니다.
2. ② 회사는 제공서비스의 품질 또는 기술적 사양에 대한 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경되는 서비스의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 서비스의 내용을 게시한 곳에 그 제공일자 이전 7일부터 공지합니다.

제9조 (서비스의 이용 및 중단)

1. ① 서비스 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 운영을 원칙으로 합니다. 단, 회사는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 회사가 정한 날이나 시간에 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 예정되어 있는 작업으로 인한 서비스 일시중단은 사전에 공지합니다.
2. ② 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체 등 부득이한 사유로 인하여 예고 없이 일시적으로 서비스를 중단할 수 있으며, 새로운 서비스로의 교체 등 회사가 적절하다고 판단하는 사유에 의하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
3. ③ 회사는 국가비상사태, 정전, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 정상적인 서비스 제공이 불가능할 경우, 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 사유 및 기간 등을 회원에게 사전 또는 사후에 공지합니다.
4. ④ 회사는 자신이 통제할 수 없는 사유로 인한 서비스중단의 경우(시스템관리자의 고의, 과실 없는 디스크장애, 시스템다운 등)에 사전통지가 불가능하며 타인(PC통신회사, 기간통신사업자 등)의 고의, 과실로 인한 시스템 중단 등의 경우에는 통지하지 않습니다.
5. ⑤ 회사는 서비스를 특정범위로 분할하여 각 범위별로 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지합니다.

제10조 (사이트의 의무)

1. ① 사이트는 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선을 다하여야 합니다.
2. ② 서비스는 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
3. ③ 사이트는 이용자가 원하지 않는 경우, 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.
4. ④ 이용자가 사이트를 통해 공개한 글이 다음 사항에 해당하는 경우 사이트는 이를 게시한 본인의 동의 없이 관련된 내용을 삭제할 권한이 있습니다.
   1. 1. 특정인에 대한 비방이나, 사생활 침해, 욕설, 명예훼손, 표절, 성적 희롱 등으로 분쟁의 소지가 있는 경우
   2. 2. 소송 당사자가 삭제를 요청한 글, 타인의 ID나 주민등록번호를 도용하여 올린 글, 익명의 아이디 사용자의 실명을 강제로 밝힌 글
   3. 3. 상업광고 또는 광고성 게시, 사적인 연락, 도배성 글, 유사 내용의 반복적인 게시, 기타 웹사이트 운영에 심각한 장애를 주는 글

제11조 (회원 ID 관리 및 의무)

1. ① 회원 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다.
2. ② 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자가 이용하게 해서는 안됩니다.
3. ③ 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 사이트에 통보하고 사이트의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
4. ④ 사이트는 회원이 상기 제1항~제3항을 위반하여 회원에게 발생한 손해에 대하여 아무런 책임을 부담하지 않습니다.
5. ⑤ 사이트는 회원 ID에 의하여 제반 이용자 관리업무를 수행 하므로 회원이 회원 ID를 변경하고자 하는 경우 사이트가 인정할 만한 사유가 없는 한 회원 ID의 변경을 제한할 수 있습니다.

제12조 (이용자의 권리와 의무)

1. ① 이용자는 본 약관 및 관계법령을 준수하여야 하며, 사이트의 업무수행에 지장을 초래하는 행위를 하여서는 안됩니다.
2. ② 이용자는 서비스를 이용하여 얻은 정보를 사이트의 승낙 없이 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하여서는 안됩니다.
3. ③ 이용자는 사이트에서 승낙한 경우를 제외하고는 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 결과에 대해 사이트는 책임을 지지 않습니다. 또한 이와 같은 영업활동으로 사이트가 손해를 입은 경우, 이용자는 사이트에 대해 손해배상의무를 지며, 사이트는 해당 이용자에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.
4. ④ 이용자는 다음과 같은 행위를 하여서는 안됩니다.
   1. 1. 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
   2. 2. 사이트에 게시된 정보의 변경
   3. 3. 사이트가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등)의 송신 또는 게시
   4. 4. 사이트 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
   5. 5. 사이트 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
   6. 6. 수신자의 의사에 반하여 광고성 내용을 지속적으로 전송하거나 안정적 운영에 지장을 초래하는 다량의 자료 송수신, 게시물 등록
   7. 7. 외설 또는 폭력적인 메시지·화상·음성 기타 공서양속에 반하는 정보를 사이트에 공개 또는 게시하는 행위
5. ⑤ 이용자가 사이트에 게시한 모든 글의 내용에 대해서는 이용자 본인에게 법적인 책임이 있으며, 사이트는 이에 관련하여 아무 책임을 지지 않습니다.

제13조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. ① 사이트가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. ② 이용자가 등록한 게시물에 대한 저작권은 해당 저작권자에게 귀속합니다. 사이트는 게시자의 동의 없이 게시물을 상업적으로 이용할 수 없습니다. 단, 비영리 목적인 경우는 허용하며 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
3. ③ 이용자는 사이트의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조 (포인트 제도의 운영)

1. ① 포인트는 회사에서 정한 정책에 따라 서비스 이용 시 가감되는 일종의 점수로서 회사는 회원이 서비스를 효율적 이용하게 할 수 있도록 포인트 제도를 운영할 수 있습니다.
2. ② 회사의 포인트 정책은 회사의 사정에 따라 사전 고지 없이 변경될 수 있습니다.
3. ③ 회사는 회원에게 지급된 포인트에 따라 이를 보상할 수 있으며, 본 경우 소득세법에 의거 일정비율의 세금을 공제하거나, 관리에 따르는 비용을 보전하기 위한 수수료를 부과할 수 있습니다.
4. ④ 회원이 포인트를 위법 부당한 방법 또는 회사의 포인트 정책상의 기준 이외의 방법으로 취득한 경우 회사는 임의로 포인트를 삭제할 수 있으며 그와 관련해 불량이용자처리규정에 따라 회원의 탈퇴 조치를 포함하여 이용제한 등의 제반조치를 취할 수 있습니다.
5. ⑤ 회원은 회사의 동의 없이 포인트를 제3자에게 양도, 증여할 수 없습니다.

제15조 (분쟁해결)

1. ① 사이트는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
2. ② 사이트와 이용자 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제16조 (재판권 및 준거법)

1. ① 사이트와 이용자 간에 발생한 전자거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.
2. ② 사이트와 이용자 간에 제기된 전자거래 소송에는 한국법을 적용합니다.
3. ③ 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자거래 소비자 보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.
   서비스 이용으로 발생한 분쟁에 대해 소송이 제기되는 경우, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.

(부칙)

제 1조(시행일) 본 약관은 2011년 8월 15일부터 시행합니다.